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Centro de Servicio

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PROVIDENT BANK

¿Qué hace Provident Bank con su información personal?

¿POR QUÉ?Las compañías financieras eligen de qué forma comparten su información personal. La ley federal concede a los consumidores el derecho de limitar el alcance, pero no todo, de la información compartida. La ley federal también nos exige que le indiquemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea este aviso cuidadosamente para entender lo que hacemos.
¿QUÉ?Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir:
  • Número del Seguro Social e ingresos
  • Información patrimonial y laboral
  • Historial de transacciones e historial crediticio
¿CÓMO?Todas las compañías financieras necesitan compartir información no pública para ejecutar las operaciones cotidianas de su negocio. En la sección de abajo, indicamos las razones por las que las compañías financieras pueden compartir su información personal no pública; los motivos por los que Provident Bank opta por compartirla y si usted puede limitar esta práctica.
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Motivos por los que podemos compartir su información personal¿Provident Bank comparte información?¿Puede usted limitar esa práctica?
Para los fines habituales de nuestro negocio:
como procesar sus transacciones, dar mantenimiento a sus cuentas, responder a órdenes de tribunal y a investigaciones legales, o preparar informes a agencias verificadoras de crédito
No
Para nuestros fines de marketingNo
Para hacer marketing conjunto con otras compañías financieras
Para los fines comerciales habituales de nuestros afiliados:
información sobre su transacciones y experiencias
No
Para los fines comerciales habituales de nuestros afiliados:
información sobre su solvencia
Para que nuestros afiliados le suministren productos y servicios
Para que los no afiliados le suministren productos y serviciosNoNo compartimos
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Para limitar que compartamos información

Llame al 800.448.7768; nuestro menú lo guiará con sus opciones
Tenga esto en cuenta:
Si es cliente nuevo, podemos comenzar a compartir la información 30 días a partir de la fecha en que le hayamos enviado este aviso. Cuando ya no sea nuestro cliente, seguiremos compartiendo su información que describimos en este aviso.

Sin embargo, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para limitar que compartamos información.

¿Preguntas?Llame al 800.448.7768

Quiénes somos

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¿Quién da este aviso?Provident Bank y las subsidiarias bajo su control total, PFS Insurance Services, Inc., Beacon Trust Company y Provident Protection Plus (antes SB One Insurance Agency, Inc.).

Qué hacemos

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¿De qué forma protege mi información personal Provident Bank?

Para proteger su información personal contra acceso y uso no autorizado, usamos medidas de seguridad que cumplen la ley federal. Estas medidas incluyen dispositivos de seguridad para computadoras, y expedientes y edificios protegidos.

El acceso a su información personal se limita a aquellos empleados que tienen necesidad de conocer la información para darle productos y prestarle servicios.

¿De qué forma recopila mi información personal Provident Bank?

Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando:

  • Abre una cuenta o deposita dinero
  • Pide un préstamo o da información de su cuenta
  • Busca asesoramiento sobre sus inversiones
  • Compra un seguro o lo compramos en su nombre

También recopilamos información personal de otras fuentes, como agencias verificadoras de crédito, afiliados u otras compañías.

¿Por qué no puedo limitar toda la información que se comparte?

La ley federal le da el derecho de limitar solamente

  • Información compartida para los fines comerciales habituales de los afiliados: información sobre su solvencia
  • Uso que hagan los afiliados de su información para fines de suministrarle productos y servicios
  • Información compartida con no afiliados para que le suministren productos y servicios

Las leyes estatales y las compañías individuales pueden darle más derechos para limitar la práctica de compartir información.

¿Qué sucede cuando limito la información compartida para una cuenta que tengo compartida con alguien más?Sus opciones se aplicarán a todos los que integren su cuenta, a menos que nos indique lo contrario.

Definiciones

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AfiliadosCompañías relacionadas por propiedad o control en común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
  • Nuestros afiliados incluyen compañías financieras, como PFS Insurance Services, Inc., Beacon Trust Company y Provident Protection Plus (antes SB One Insurance Agency, Inc.).
No afiliadosCompañías no relacionadas por propiedad o control en común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
  • Provident Bank no comparte información con no afiliados para que puedan suministrarle productos y servicios.
Marketing conjuntoUn acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que juntas le suministren productos o servicios financieros.
  • Nuestros socios de marketing incluyen: servicios financieros, compañías de tarjeta de crédito y de seguros, compañías de publicidad y marketing directo, y títulos de valores de inversiones o firmas de corretaje.

Otra información importante

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La app de Controles y Alertas recopila, transmite y usa periódicamente información de geolocalización para habilitar funciones que impidan el uso fraudulento de las tarjetas y enviar alertas, pero solo si el usuario final autoriza expresamente la recopilación de dicha información. La información de geolocalización puede monitorearse continuamente en segundo plano solo mientras se esté usando la solución o no se use para nada, según la selección del usuario final. Los usuarios finales pueden cambiar sus permisos de localización en cualquier momento en la configuración de su dispositivo.

Este Aviso de la política de privacidad se aplica a productos y servicios que se usan principalmente para fines personales, familiares o propios del grupo familiar (fines no comerciales). Nos reservamos el derecho de cambiar en cualquier momento este Aviso de la política de privacidad y cualquiera de las prácticas descritas en esta política. Los ejemplos que se dan en este Aviso de la política de privacidad no pretenden ilustrar todos los casos.

¿Qué hace Provident Bank con la información personal originada de la aplicación móvil?

¿POR QUÉ?La aplicación móvil pide acceso a información almacenada en su dispositivo, como lugar, cámara, contactos u otras características en las que está inscrito para enriquecer y simplificar su propia experiencia de usuario y mejorar nuestros servicios, y también darle más seguridad para proteger su cuenta. Es importante que entienda que:
  • Antes de conceder acceso a esta información, se le pedirá que le dé ese permiso a la aplicación.
  • Si no quisiera conceder el permiso, puede denegarlo.
  • Si más tarde cambia de opinión, esos permisos pueden actualizare en la configuración de su dispositivo.
¿QUÉ?Algunos ejemplos de información a la que su aplicación pedirá acceso son:
  • Lugar
  • Contactos
  • Cámara
¿CÓMO?Para proteger su información personal contra acceso y uso no autorizado, usamos medidas de seguridad que cumplen la ley federal. Estas medidas incluyen dispositivos de seguridad para computadoras, y expedientes y edificios protegidos. La información de aplicación se retiene de acuerdo con las leyes estatales y federales de retención de registros. Comuníquese con nosotros para determinar los período de tiempo específicos de su información personal almacenada y si esa información puede eliminarse.
¿PREGUNTAS?Comuníquese con Provident Bank al 800.448.7768 en relación con preguntas sobre la información incluida en esta Revelación de privacidad para dispositivos móviles o preguntas sobre esta aplicación.

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