Conozca a los nuevos miembros de su equipo de administración de dinero: Mary Sullivan

Ella sobrevivió a la adquisición de Team Capital Bank en septiembre y ahora está muy ocupada con orientarse en Provident. Una de las nuevas —y muy valiosas— adiciones al equipo de administración de dinero, Mary Sullivan, está dedicada a traer su marca amable y personalizada de servicio al cliente al grupo combinado de clientes de Provident y el antiguo Team Capital. Es posible que la haya visto por ahí en el foro, pero ahora nos gustaría presentársela oficialmente. 

Esta es Mary en sus propias palabras...

Equipo de administración de dinero: ¿Cuánto tiempo ha estado en la industria?

MS: He trabajado en la banca desde 1999. Mi primer empleo después de graduarme de la universidad fue en First Union National Bank. Me integré a Team Capital Bank en agosto de 2010 y oficialmente me convertí en empleada de Provident el 1 de junio de 2014.

¿Cómo comenzó en la administración de dinero?

MS: Después de trabajar en los departamentos de ventas de productos financieros, apoyo a ventas, cumplimiento y operaciones, acepté el empleo como asistente de Administración de Dinero en Team Capital Bank en julio de 2011. El departamento estaba recién formado y solo lo manejábamos mi gerente y yo. Nosotros nos encargábamos de todo, incluyendo ventas, implementación, resolución de problemas, mantenimiento de cuentas, etc.

Describa brevemente las obligaciones de su puesto.

MS: Actualmente apoyo la venta e implementación de servicios y productos de administración de dinero junto con Corinne Kison. Hemos estado trabajando juntas en la transición de los clientes de Team Capital Bank al mundo de Provident, garantizando que su traslado sea lo más fácil, sencillo y ágil posible. Ahora todos, clientes y empleados por igual, ¡somos un solo equipo!

¿Cuál es la mejor analogía/metáfora para describir la administración de dinero al hombre común?  

MS: “Un centavo ahorrado es un centavo ganado”. Este adagio se refiere al dinero y a la vida en general.  Todos tenemos que empezar en algún punto y sirve de mucho cualquier ayuda, por pequeña que sea. No importa si es un ejecutivo de una empresa multimillonaria o propietario de una pequeña empresa. Los servicios de administración de dinero pueden ayudarlo a manejar su empresa y hacerla crecer, de modo que permanezca en el negocio en los años venideros.

Si tuviera que dar un discurso de ventas en 60 segundos para persuadir al propietario de un negocio para que use servicios de administración de dinero, ¿qué diría? 

MS: Hay una razón por la que no me quedé en ventas. ¡Eso se los dejo a Bernadette Macko, Anthony Ramella, Sarra El Gamil y Candy Sculley!

¿Cuál es su servicio de administración de dinero favorito y por qué?

MS: Captura de depósitos remotos. Los clientes nuevos están asombrados y emocionados por la prestación de este servicio y porque van a lograr hacer sus operaciones bancarias desde la comodidad de su oficina. La captura de depósitos remotos (RDC) les da más tiempo para enfocarse en lo que es más importante durante el horario laboral.   

¿Qué hace para desestresarse durante el frenético día de trabajo?

MS: Si puedo, dejo mi PC y salgo a caminar durante 10 a 15 minutos. Es bueno alejarse del escritorio para aclarar la mente. Lo hago por salud mental. Bromas (bueno, de alguna manera).  

Describa a cada uno de sus colegas en una sola palabra. 

MS: Probablemente sea muy pronto para decirlo realmente con exactitud, ya que solo he trabajado con el equipo de administración de dinero desde junio, ¡pero aquí va mi intento! 

• Bernadette: apasionada
• Anthony: tenaz
• Sarra: enfocada
• Corinne: diligente
• Candy: determinada